Pour connaître votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous devez commencer par vous enregistrer, ce qui se fait une seule fois.
Code d’activation via le bailleur #
Si Internet est compris dans votre loyer, vous recevrez de votre bailleur un code d’activation, aussi appelé code voucher, sous la forme de « stn12345abcdefg ».
Vous avez besoin de ce code d’activation pour activer gratuitement votre compte Internet et immédiatement recevoir vos nom d’utilisateur et mot de passe y afférents.
Vous n’avez pas de code d’activation ? #
Contactez-nous pour que nous vérifiions si vous pouvez être connecté ou…
À la réception d’un bon signal wi-fi SmartEye, vous pouvez immédiatement passer à la page d’enregistrement, pour directement souscrire un abonnement Internet chez nous.
Votre compte est activé après l’enregistrement légal de vos données. Il est important que celles-ci soient correctes, pour que nous puissions continuer à vous aider par la suite.
ACTIVATION #
Comment s’enregistrer ?
- Dans l’immeuble, via une connexion fixe au réseau ou un réseau wi-fi non sécurisé SMARTEYE-Guest
Cliquez dans la page d’inscription sur « activate your vouchercode here ».
Tous nos sites Internet sont toujours gratuitement disponibles sans ouvrir une session ! - à partir de toute connexion Internet via : http://register.smarteye.eu
Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe
- Remplissez correctement les données : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de gsm
format international du numéro de gsm : pour la Belgique, c’est par exemple : +32493956000 - Choisissez une des options de paiement appropriées
- Si vous avez un code d’activation/un code voucher, sélectionnez alors « vouchercode » comme méthode de paiement et remplissez le code d’activation obtenu
- Cliquez sur « envoyer »
- En cas d’enregistrement réussi :
- vos nom d’utilisateur et mot de passe apparaissent immédiatement à l’écran, sauvegardez-les soigneusement !
- ceux-ci sont aussi confirmés par e-mail
Un code d’activation ne peut être utilisé que 1 seule fois.
Le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez obtenus sont strictement personnels et non transmissibles.